Optimiser l'utilisation de son abonnement Bouygues Telecom


derni?e mise jour le 3/05/2001


Quelques conseils pour vous permettre de profiter au maximum de votre abonnement au r?eau de t??honie mobile Bouygues Telecom.

Toutes les options "confort" ne le sont pas forc?ent !

Pas de fil la patte, d?activez le r?ondeur

Bouygues Telecom a invent le r?ondeur "gratuit mais obligatoire" pour pouvoir facturer les appels lorsque vos correspondants ne peuvent vous joindre. Pensez votre famille, vos amis... qui ne s'est jamais ?erv de tomber et retomber sur une bo?e vocale factur? 3 FF la minute ?

D?activez le renvoi automatique vers votre r?ondeur sans crainte; la fonction "filtrage" restera utilisable. Pour cela, il faut suivre une petite proc?ure avec le clavier : ?ettre sur le r?eau une s?uence de codes pr?ise, de la m?e fa?n que vous composeriez un num?o de t??hone. Vous allez... "configurer le r?eau" !
Ces s?uences de codes sont normalis?s et identiques pour tous les r?eaux GSM. On peut en trouver la liste sur l'Internet par exemple aux urls :

Officiellement, Bouygues Telecom accepte ces manipulations; n?nmoins, son service client?e a re? instruction de ne pas communiquer sur le sujet (cf. la petite histoire). Tant que les bo?es vocales font gagner de l'argent, autant les laisser fonctionner...

R?uire la note pour vos amis

Faites plaisir de temps en temps vos proches et vos amis : lorsqu'ils vous appellent, refusez la communication (pressez la touche "raccrocher")... et rappelez les juste apr?. Sans doute le moyen le plus sympathique d'utiliser son forfait quand on a du mal le finir ! Pour que ? marche, il faut au pr?lable : 

Evidemment, vous ne pouvez pas accueillir tous les appels de cette fa?n. Alors, faites le savoir autour de vous : appeler un mobile depuis un t??hone fixe peut ?re moins cher en passant par d'autres op?ateurs que France T??om.

Information obsol?e:

On a pu citer par exemple First Telecom (0 805 704 567), dont le service client?e est irr?rochable, et qui a longtemps factur 1,48F/mn, par paliers de 15s., la communication vers un mobile. H?as, en octobre 1999 le tarif s'envolait 2F/mn, avec cr?it-temps ! On pouvait alors se tourner vers AXS (0 800 761 617), acheminant les appels vers les mobiles pour 1,45F/mn, par paliers de 30s., sans cr?it-temps ; ?idemment, le service est un peu approximatif, mais pour l'essentiel, ? marche. L? ! En ao? 2000, AXS son tour jette l'?onge, et passe 2,26 F/mn, avec cr?it-temps. Depuis, AXS est devenu LibertySurf Telecom, et les tarifs n'ont pas baiss? En 98 et 99, la concurrence (et le reroutage par une plateforme l'?ranger, ou "tromboning") avait beaucoup fait ?oluer les offres la baisse dans ce domaine ; on assiste pr?ent un repli autour de ces tarifs ?ev?, sans r?lle solution pour l'utilisateur en dehors du "call-back" (cf.infra).

T??honer au prix que vous voulez depuis votre mobile

Depuis votre mobile, passer des appels vers l'?ranger moins cher que par Bouygues Telecom ? Appeler moindre frais vers la France alors que vous avez d?ass votre forfait ?

Deux m?hodes s'offrent vous.

"Passion"

Souscrivez l'option "mon num?o Passion" ; pour 30F/mois, vous disposerez de 10h de communications gratuites vers un num?o en France. On s'attend ce que vous choisissiez le num?o de votre domicile ou de votre bureau...

Quel num?o choisir, vraiment, vers lequel t??honer pendant 10h tous les mois ?

Prenez rebrousse-poil les pr?isions marketing de l'op?ateur... Choisissez celui de votre op?ateur t??om fixe favori.

L'option "Passion" vous permet de joindre le r?eau de votre op?ateur de t??honie fixe sans consommer votre forfait. La communication t??honique vers votre correspondant est alors ?ablie par cet op?ateur, et factur? son tarif, et non celui de Bouygues Telecom.

Faisons nos comptes : par votre op?ateur de t??honie fixe, une communication vers la France co?era environ 0,30FRF par minute, et vers l'Europe environ 0,70FRF par minute. A ce prix, il faut ajouter les 30FRF pour 10h de l'option "Passion", soit... 5 centimes par minute ! Bigrement moins cher qu'un appel direct par Bouygues Telecom.

Comment faire ?

Tous les op?ateurs de t??honie fixe sont accessibles en France par des pr?ixes courts ; mais la plupart d'entre eux restent aussi accessibles par un num?o g?graphique classique 10 chiffres. C'?ait d'ailleurs la seule fa?n d'utiliser leurs r?eaux en 1997, avant l'attribution des pr?ixes.

D? que vous souscrivez l'option "Passion" aupr? de Bouygues Telecom, vous d?larez le num?o 10 chiffre de votre op?ateur de t??honie fixe ; vous avez d? lors un acc? privil?i son r?eau depuis votre t??hone mobile.

Quel op?ateur fixe choisir ?

L'abonn Bouygues Telecom utilisant "Passion" peut choisir n'importe quel op?ateur fixe accessible en France par num?o 10 chiffres ; on peut utiliser le m?e op?ateur alternatif que celui retenu pour son domicile et recevoir ainsi une facture commune pour les appels pass? depuis la maison et depuis le t??hone mobile.

Une autre piste, int?essante, peut ?re d'utiliser les Minutes de derni?e Minute de BudgeTelecom (0 499 772 140), dont les prix sont sans conteste les plus bas du march? et dont la plateforme d'acc? tient un d?ompte pr?is des minutes consomm?s, gr?e son automate vocal.

Comment ?ablir une communication ?

Lors que vous passez un appel vers la France ou l'?ranger par votre op?ateur de t??honie fixe via votre num?o "Passion", la manipulation se d?oule g??alement en suivant ces ?apes :

Remarque

L'option "Passion" donne acc? tout num?o g?graphique en France, quelque soit l'op?ateur de boucle locale auquel l'Autorit de R?ulation des Telecom l'a assign? En cas de difficult joindre le num?o de votre op?ateur de t??honie fixe depuis le r?eau Bouygues Telecom, il conviendra de rappeler au service client?e Bouygues Telecom que l'ART interdit tout traitement discriminatoire envers tel ou tel op?ateur dans une offre commerciale.

Conclusion

Cette m?hode permet de t??honer vers la France ou l'?ranger des tarifs inf?ieurs d'environ 75% ceux de Bouygues Telecom.

La br?he para? ?orme, et on peut penser que l'offre "Passion" dispara?ra du catalogue Bouygues Telecom d? que ce ph?om?e "d'?asion" prendra de l'ampleur.

Call-back

T??honer avec une carte pr?pay? sans payer les minutes suppl?entaires 3F ?

Utilisez le "call-back". Cette m?hode fonctionne aussi bien depuis le t??hone mobile (m?hode d?rite ci-dessous) que le t??hone fixe.

Pour ?ablir une communication de cette mani?e depuis le t??hone mobile, vous vous signalerez un op?ateur situ l'?ranger, par un court appel gratuit. Son automate vous rappelle dans les secondes qui suivent ; c'est alors lui qui supporte le co? de la communication, un prix qui n'a rien voir avec le prix "grand-public" France -> ?ranger. Maintenant que celle-ci est ?ablie avec l'automate, vous composez au clavier le num?o de votre correspondant ; l'op?ateur achemine votre appel et vous facture directement, sans que Bouygues Telecom ait connaissance d'autre chose que d'un appel qui vous ?ait destin?

L'abonnement aupr? d'un op?ateur de "call-back" est tr? souple : pas de frais fixe, cl?ure du compte tout moment, etc

Information obsol?e:

On peut citer en France Global Access (Groupe Primus) (0800 01 00 11), qui facture TTC 0,30 USD l'appel vers la France (fixe & mobile) sans d?r?enter le forfait (tarif converti en FRF au moment de l'?ition de la facture). On peut se tourner aussi vers United World Telecom, op?ateur de Floride non test?

Cette manipulation fonctionne aussi quand on est en "itin?ance" l'?ranger ; un moyen de s'affranchir des tarifs prohibitifs pratiqu? par les op?ateurs locaux avec lesquels Bouygues Telecom a sign un accord d'itin?ance, ou "roaming". Elle peut ?re pareillement appliqu? pour les appels depuis t??hone fixe vers t??hone mobile. Il convient principalement de v?ifier si les prix exprim? en USD restent comp?itifs face aux prix pratiqu? sur le r?eau fran?is.

Pour conclure

Certaines des astuces pr?ent?s ici ne sont probablement pas celles que recommanderait le service marketing de l'op?ateur. Evidemment, le marketing sert des int??s commerciaux, tandis que ces astuces int?essent les abonn? et leurs correspondants. Pensez que ceux qui utilisent ces "trucs" sont une minorit? Ils sont pourtant parfaitement l?itimes.


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